sábado, abril 17, 2010

INEM POUPA DINHEIRO COM GOLPADA

> O INEM está uma vergonha. Quando os utentes ligam o 112 um agente que atende passa a chamada para um chamado "centro médico". Aí, atende uma operadora, normalmente em termos arrogantes e pouco educados. A operadora faz dezenas de perguntas sobre o estado de saúde do doente que se tem entre mãos em estado muito grave, após o que, manda esperar. Passado um tempo a operadora informa que o médico de serviço a informou que o doente não está em perigo de vida e que o interlocutor deverá telefonar para os bombeiros e solicitar uma ambulância.
E assim, deste modo desprezível e a que o Governo deveria pôr cobro, o INEM está a poupar centenas de milhares de euros evitando as deslocações das suas ambulâncias.

Nota: Normalmente, os bombeiros respondem que não possuem ambulância disponível e o transporte quando disponibilizado custa 30, 35 e 37.50 euros, conforme a corporação.

Sem comentários: